🌿 Préambule

Chaque accompagnement proposé par ODASOI s'inscrit dans une démarche de reconnexion à soi, à son lieu de vie ou de travail, et à son équilibre global.

À travers la Numérologie de la Métamorphose®, la Numérologie des Mémoires Cellulaires®, les harmonisations énergétiques et les ateliers, l'intention est d'apporter des éclairages, de favoriser les prises de conscience et de soutenir des transformations en profondeur, dans le respect du rythme de chacun.

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objectif de poser un cadre clair, respectueux et sécurisant pour chacun.

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées par la SAS Nathalie Rousselet, exerçant sous le nom commercial ODASOI, dont le siège social est situé 25 rue de Wissembourg – 67300 Schiltigheim, immatriculée sous le numéro SIRET 920 089 794 00027.

Les prestations proposées concernent notamment :

•        Les accompagnements en Numérologie de la Métamorphose® et en Numérologie des Mémoires Cellulaires®

•        Les harmonisations énergétiques des lieux de vie ou de travail et des personnes (géobiologie, Feng Shui, rééquilibrages et libérations énergétiques)

•        Les accompagnements individuels de mieux-être

•        L'animation d'ateliers, en individuel ou en groupe

Ces prestations peuvent être réalisées en présentiel ou à distance, selon les modalités définies lors de la prise de rendez-vous.

Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Nature des prestations

Les prestations proposées s'inscrivent dans une démarche de mieux-être, de développement personnel et d'harmonisation des lieux de vie ou de travail et des personnes, dans le respect de chacun et de son environnement.

Elles ne se substituent en aucun cas :

•        À un suivi médical

•        À un diagnostic ou traitement médical

•        À un accompagnement psychologique ou thérapeutique réglementé

Les accompagnements proposés ne relèvent pas d'une pratique médicale ou paramédicale.

Le client reste pleinement responsable de ses choix, de ses décisions et de son engagement dans la démarche.

3. Modalités de réservation

Les rendez-vous peuvent être pris :

•        Via le site internet www.odasoi.com

•        Par e-mail

•        Ou par téléphone

La réservation est considérée comme confirmée après validation conjointe de la date et de l'horaire.

Les modalités de réalisation (présentiel ou à distance) sont définies au moment de la réservation.

4. Tarifs

Les tarifs sont exprimés en euros (€) et peuvent être communiqués :

•        Sur le site internet www.odasoi.com

•        Ou directement lors de la prise de contact

La SAS Nathalie Rousselet se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.

5. Modalités de paiement

Le règlement des prestations s'effectue par virement bancaire (mode privilégié), chèque ou espèces, ou tout autre moyen convenu entre les parties.

L'activité d'ODASOI étant réalisée majoritairement à distance, le virement bancaire est le mode de règlement recommandé.

Le paiement peut être demandé :

•        En totalité avant la prestation

•        Ou selon des modalités définies au préalable (acompte, paiement en plusieurs fois)

6. Conditions d'annulation et de report

Toute annulation ou demande de report doit être signalée au moins 48 heures à l'avance.

•        En cas d'annulation dans ce délai : le rendez-vous peut être reporté sans frais.

•        En cas d'annulation tardive (moins de 48h) ou d'absence sans prévenir : la séance sera facturée à hauteur de 50% du tarif en vigueur.

Cas spécifique des ateliers :

Toute inscription à un atelier est ferme. En cas d'annulation par le participant moins de 7 jours avant la date prévue, aucun remboursement ne pourra être effectué, sauf cas de force majeure dûment justifié. En cas d'annulation de l'atelier par l'organisatrice, les sommes versées seront intégralement remboursées ou reportées sur une autre date.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, un droit de rétractation de 14 jours s'applique pour toute prestation réservée à distance.

Toutefois, conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le client peut renoncer expressément à ce droit de rétractation afin que la prestation soit réalisée avant l'expiration du délai de 14 jours. Dans ce cas, le client reconnaît que son droit de rétractation sera perdu dès lors que la prestation aura été entièrement exécutée.

8. Responsabilité

La SAS Nathalie Rousselet s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer des prestations de qualité.

Cependant, elle ne saurait être tenue responsable :

•        Des décisions prises par le client

•        Des résultats attendus

•        Ou de l'interprétation personnelle des informations transmises

Les prestations proposées relèvent d'une obligation de moyens et non de résultat.

9. Confidentialité

Les échanges, informations et données communiqués dans le cadre des accompagnements sont strictement confidentiels.

Ils sont accueillis avec respect, écoute et bienveillance, et ne sont en aucun cas transmis à des tiers sans l'accord préalable du client.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre des prestations sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site www.odasoi.com.

11. Médiation à la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le client a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

 Médiateur proposé :

CNPM – Médiation de la Consommation

https://www.cnpm-mediation-consommation.eu

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de la SAS Nathalie Rousselet.